Pago automático de deudas, casos judiciales y efectos de la nueva agenda social

En la entrevista del martes 5 de noviembre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio Ciudadano, Alejandro Pujá Campos, se refirió a varias materias relacionadas con los créditos, uso de las tarjetas, nuevas normas en la materia, el funcionamiento del Servicio Nacional del Consumidor, interesantes casos judiciales, la eliminación del reajuste de los peajes y otros anuncios de la nueva agenda social, como la eventual fijación de precios de medicamentos.

Así, se abordó en detalle la nueva ley que regulará los pagos automáticos de los sobregiros en cuenta corriente y el proyecto que busca prohibir las promociones u ofertas asociadas a determinadas tarjetas bancarias o de casas comerciales.

También abordó aspectos  interesantes sobre la conducta del Servicio Nacional del Consumidor al, presuntamente, defender a los clientes bancarios, cometiendo negligencias cuando no ha apoyado financieramente al Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados; y, más grave aun, cuando participa de un acuerdo espurio para que el Banco Itaú Corpbanca se quede con aproximadamente 5 mil millones de pesos, cobrados indebidamente a sus clientes. A propósito de estos temas, se revelaron detalles sobre el origen y entretelones del caso La Polar, por repactaciones unilaterales. 

Finalmente, Alejandro Pujá se refirió a algunos efectos de la nueva agenda social, como la presunta eliminación del reajuste del 3,5% sobre las tarifas de los peajes para los administradores de las autopistas, y anuncios preliminares sobre el mercado de los medicamentos. 

Quedaron materias de esta nueva agenda social, como el anuncio de que la Central Nacional de Abastecimiento, CENABAST, compraría medicamentos más baratos para proveer a las farmacias, bajando los precios finales en forma notable; la eliminación de las últimas alzas de las tarifas eléctricas; el reajuste de las pensiones mínimas y anuncios en materia de transportes, los que se abordarán, en lo posible, en el próximo capítulo del martes 12 de noviembre de 2019. 

Revisa y comparte, con amigos y familiares, este diálogo realizado en los estudios de Radio Rancagua.

Nota publicada originalmente en el sitio de Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador.

Alejandro Pujá denuncia acuerdo espurio entre SERNAC, Banco Itaú y ASOCOCHI

En un interesante panel de análisis de la contingencia pública, realizado el lunes 21 de octubre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el Coordinador Jurídico de ODECU, Alejandro Pujá Campos, denunció el acuerdo alcanzado entre el Servicio Nacional del Consumidor, el Banco Itaú Corpbanca y ASOCOCHI, en el que se pretende devolver sólo uno de cada tres pesos que el banco percibió indebidamente, a través de cobros ilegales realizados a sus clientes.

En el programa, realizado en los estudios de Radio Rancagua, se abordó la situación del país ante las manifestaciones públicas, con opiniones diversas expresadas por los invitados al capítulo conducido por Eduardo Fuentes.

Dado que muchas opiniones de los panelistas y también de auditores que se comunicaban con la emisora no representan necesariamente la opinión de Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador ni la de ODECU, hemos editado las partes más relevantes con las intervenciones de Alejandro Pujá.

Así, les presentamos su opinión sobre la importancia de la sociedad civil en los procesos de participación ciudadana, a la que durante años no se le ha prestado la suficiente atención, para luego referirse a la situación del Código de Aguas y las normas constitucionales que permiten el reclamo del movimiento No Más AFP.

Luego se refiere a la intención del actual gobierno, para reducir la rentabilidad de las empresas de distribución eléctrica y, finalmente, denuncia el acuerdo espurio entre SERNAC, el Banco Itaú Corpbanca y la asociación de consumidores ASOCOCHI, que permitiría que el banco se quede con alrededor de cinco mil millones de pesos, además de dejar cláusulas abusivas en los futuros contratos que utilizará el mismo banco.

Dado el carácter político de gran parte de los diálogos hacemos expresa mención que las opiniones vertidas incluso por Alejandro Pujá, podrían no representar la opinión de Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador y de ODECU.

Los que quieran revisar el programa completo, lo pueden hacer a través del enlace que dejamos a disposición:

https://www.facebook.com/radiorancaguachile/videos/484029148860267/

Nota publicada originalmente en el sitio de Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador.

Reparación a consumidores por fallida Cumbre del Rock

En la entrevista del martes 8 de octubre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá, se refirió a los derechos de los consumidores ante la fallida Cumbre del Rock. En una interesante conversación con el conductor del programa, Eduardo Fuentes, se abordaron los derechos de las personas que compraron entradas y asumieron, además, gastos de transporte y estadía por la suspendida actividad.

Asimismo, se trató la denuncia interpuesta ante la Contraloría Regional por dos concejales, en contra del alcalde de Rancagua, Eduardo Soto Romero, por la adquisición de 4.000 entradas que fueron regaladas con una mención directa al alcalde, lo que parece una conducta de publicidad personal con recursos públicos.

Escuche y comparta, con amigos y familiares, este diálogo realizado en los estudios de Radio Rancagua.

Nota publicada originalmente en el sitio de Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador.