Reprogramación del CAE, Banco Itaú Corpbanca y compra de medicamentos por CENABAST

En la entrevista del martes 12 de Noviembre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio Ciudadano, Alejandro Pujá Campos, continuó la revisión de la nueva agenda social analizando la eventual reprogramación de las deudas del CAE, el desempeño del Estado y de los privados en la provisión de servicios públicos, como salud y educación; y el proyecto que permitirá al CENABAST que adquiera medicamentos para proveer a farmacias y establecimientos farmacéuticos.

Así, se analizó el anuncio de que se permitiría reprogramar las deudas del Crédito con Aval del Estado, CAE, con una fuerte crítica a la decisión de haber incorporado a los bancos, como el cuestionado Itaú Corpbanca, en la provisión de créditos de estudio, en condiciones que no son mejores que las de un crédito de consumo y, además, con una garantía, el aval del Estado, en caso de incobrabilidad.

Por lo anterior, se revisaron los roles que pueden cumplir el Estado y los privados en la provisión de los servicios sociales esenciales, sea en forma individual o en eventuales alianzas de cooperación.

En ese contexto, se vieron los detalles del proyecto que permitiría que la Central Nacional de Abastecimiento, CENABAST, compre medicamentos para el Estado y las farmacias privadas de cadenas, las independientes y los almacenes farmacéuticos, obteniendo mejores precios, cuyas rebajas se reflejarían en el precio final.

A propósito de este tema, se abordó cómo el estado brasileño enfrentó la epidemia del Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirida, SIDA, expropiando los derechos de explotación exclusiva de los creadores de los medicamentos más eficaces, por un tiempo; y cómo se requiere que Chile invierta en investigación y desarrollo de medicamentos para generar alternativas a los medicamentos exclusivos y de marca que, con dificultades, se financian por el Fondo Ricarte Soto.

Revisa y comparte los detalles de este interesante diálogo, conducido por Eduardo Fuentes, en Radio Rancagua.

Nota publicada originalmente en el sitio de Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador.

Pago automático de deudas, casos judiciales y efectos de la nueva agenda social

En la entrevista del martes 5 de noviembre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio Ciudadano, Alejandro Pujá Campos, se refirió a varias materias relacionadas con los créditos, uso de las tarjetas, nuevas normas en la materia, el funcionamiento del Servicio Nacional del Consumidor, interesantes casos judiciales, la eliminación del reajuste de los peajes y otros anuncios de la nueva agenda social, como la eventual fijación de precios de medicamentos.

Así, se abordó en detalle la nueva ley que regulará los pagos automáticos de los sobregiros en cuenta corriente y el proyecto que busca prohibir las promociones u ofertas asociadas a determinadas tarjetas bancarias o de casas comerciales.

También abordó aspectos  interesantes sobre la conducta del Servicio Nacional del Consumidor al, presuntamente, defender a los clientes bancarios, cometiendo negligencias cuando no ha apoyado financieramente al Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados; y, más grave aun, cuando participa de un acuerdo espurio para que el Banco Itaú Corpbanca se quede con aproximadamente 5 mil millones de pesos, cobrados indebidamente a sus clientes. A propósito de estos temas, se revelaron detalles sobre el origen y entretelones del caso La Polar, por repactaciones unilaterales. 

Finalmente, Alejandro Pujá se refirió a algunos efectos de la nueva agenda social, como la presunta eliminación del reajuste del 3,5% sobre las tarifas de los peajes para los administradores de las autopistas, y anuncios preliminares sobre el mercado de los medicamentos. 

Quedaron materias de esta nueva agenda social, como el anuncio de que la Central Nacional de Abastecimiento, CENABAST, compraría medicamentos más baratos para proveer a las farmacias, bajando los precios finales en forma notable; la eliminación de las últimas alzas de las tarifas eléctricas; el reajuste de las pensiones mínimas y anuncios en materia de transportes, los que se abordarán, en lo posible, en el próximo capítulo del martes 12 de noviembre de 2019. 

Revisa y comparte, con amigos y familiares, este diálogo realizado en los estudios de Radio Rancagua.

Nota publicada originalmente en el sitio de Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador.

Derechos de consumidores en compra de viviendas, automóviles y medicamentos sin receta

En el capítulo del martes 3 de septiembre, del programa "Hacemos Radio", Alejandro Pujá Campos, se refirió a los derechos de los consumidores en la compra de viviendas y automóviles y a la venta de medicamentos sin receta.

En la  primera parte del programa, se entregaron útiles recomendaciones que se deben considerar antes de adquirir una vivienda o un automóvil, averiguando detalles tanto de los proveedores como de los bienes a comprar. Alejandro Pujá se refirió, especialmente, a las prendas de automóviles y a los contratos de promesa de compraventa.

A continuación, se abordó la idea de liberalizar la venta de los denominados medicamentos OTC, over the counter, que se venden sin receta, para que puedan comercializarse en lugares distintos a los actualmente autorizados, como las farmacias. Se analizaron algunos aspectos positivos y negativos de esta iniciativa, revisando también los hábitos de consumidores y usuarios y entregando recomendaciones para el correcto uso de medicamentos de todo tipo.

Escuche y comparta este interesante diálogo sostenido con el conductor del programa, Eduardo Fuentes, en los estudios de Radio Rancagua.

Nota publicada originalmente en el sitio de Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador.

La majadería de los bienes sociales

El siguiente texto es una carta a La Tercera en su versión original dado que los editores del diario, esos personajes obscuramente emparentados con los censores, suelen recortar tanto los textos que éstos llegan a perder la gracia, que ya no es mucha, del autor.
El 9 de enero, en Correo de Los Lectores de su diario, el presidente del Colegio de Químico Farmacéuticos, Mauricio Huberman, comentó la nueva ley de fármacos con razonables consideraciones que, en general, comparto.
Sin embargo, entre tanta feliz coincidencia, no pasó inadvertida una frase que incorpora una idea ya común que me parece majadera, sin pretender decir que el Sr. Huberman sea un majadero.
"Nuestra participación quedó plasmada en varios puntos, como entender el medicamento como un bien de salud y no de consumo..."
La Real Academia dice de la majadería que es un dicho o hecho necio, imprudente o molesto.
Y por ello me permito manifestar lo imprudente de esa excluyente opinión de que los medicamentos, así como la educación en otro contexto, no son un bien de consumo.
Desconocer la real calidad de estos bienes o servicios como de consumo, es echarse al bolsillo sesudas construcciones teóricas y prácticas de la economía, el derecho y seguramente otras nobles disciplinas. Más en sencillo, es pretender tapar el sol con un dedo.
Nos guste o no, los medicamentos son un bien de consumo, tienen precio, a veces inalcanzable, se demandan en el mercado y no es gratis proveerlos, como tampoco son gratis los valiosos servicios que prestan los químicos farmacéuticos.
Otro tema distinto son las necesidades que cada individuo requiere satisfacer con estos bienes o servicios, sea por sus propios medios o ayudado por el Estado, que en esto tiene un deber ineludible.
Es relevante precisar los conceptos si pretendemos avanzar en resolver temas pendientes en Chile.
Como decía mi abuela, a la que la economía y el derecho le importaban poco: al pan, pan; y al vino, vino.
Alejandro Pujá Campos,
Presidente ODECU Libertador.
Twitter: angel_1969
P.S.: La versión editada de la carta fue publicada el lunes 12 de enero de 2014, sin repercusión alguna.